Virtual assistant salah satu pekerjaan freelance yang sedang populer, berikut 5 skill penting untuk menjadi ahli dalam menjadi asisten virtual.
Sejak wabah, banyak orang yang semakin tertarik dengan bekerja dari jarak jauh. Dengan cara ini, kita bisa tetap produktif seperti saat bekerja di kantor, namun tetap bisa bekerja dari rumah.
Meski pekerjaan lepas sudah kita kenal sejak lama, belakangan ini semakin banyak pekerjaan paruh waktu dengan berbagai jenis profesi, seperti penulis konten, pembuat konten, dan asisten virtual.
Pekerjaan sebagai virtual assistant atau asisten virtual menjadi sangat populer dalam era ini. Sebagai asisten virtual, tugasnya adalah membantu klien dalam berbagai hal sesuai permintaan secara jarak jauh.
Baca Juga: 3 Pekerjaan Freelance yang Banyak Dicari di Tahun 2024
Skill Virtual Assistant yang Perlu Dimiliki
Berikut adalah lima keterampilan yang harus seorang asisten virtual miliki, apa saja ya?
1. Komunikasi
Kemampuan komunikasi menjadi hal yang sangat krusial sebagai seorang Virtual Assistant (VA), baik dalam berbicara maupun menulis. Sebagai seorang VA, tentunya kita akan sering berinteraksi dengan klien dalam membantu mereka menyelesaikan pekerjaan.
Sekarang ini, banyak perusahaan yang menggunakan layanan Virtual Assistant (VA) dari luar negeri, sehingga kemampuan berkomunikasi dengan bahasa Inggris sangat penting untuk memulai karir sebagai VA.
2. Manajemen Waktu
Sebagai seorang asisten virtual yang berperan sebagai asisten pribadi perusahaan, pastinya akan ada banyak waktu yang harus mereka atur, seperti jadwal pertemuan dan batas waktu.
Oleh karena itu, sangat penting bagi seorang asisten virtual untuk dapat mengelola waktu dengan baik agar semuanya teratur. Kemampuan ini juga merupakan keahlian yang harus dimiliki oleh seorang asisten virtual.
Baca Juga: 4 Rekomendasi Situs Bagi Yang Ingin Bekerja Freelance
3. Melek Teknologi
Dalam pekerjaan jarak jauh, kemampuan menguasai teknologi menjadi hal penting bagi seorang VA karena hampir semua tugas seorang VA melibatkan penggunaan teknologi.
Ada banyak alat yang sering tergunakan oleh seorang VA, seperti Google Meet, Google Calendar, Slack, Hootsuite, dan Microsoft Office.
4. Pemecahan Masalah
Menurut VirtualHub.ph, seorang asisten virtual juga harus memiliki kemampuan dalam menyelesaikan masalah atau problem solving. Ketika klien mengalami masalah, seorang asisten virtual harus dapat mengenali masalah tersebut dan mencari solusi dengan cara yang kreatif.
Dengan begitu, asisten virtual dapat keluar dari situasi yang rumit dan memberikan dukungan kepada klien.
5. Kemampuan untuk Menerima Kritik dan Saran
Klien seharusnya tidak membuat kita merasa terpuruk atau kecewa dengan kritik dan saran yang mereka berikan. Sebagai orang yang terbuka, kita seharusnya dengan senang hati menerima masukan dari klien dan menggunakannya sebagai pembelajaran untuk meningkatkan diri.
Menurut The Virtual Hub, seorang asisten virtual yang baik adalah orang yang mau menerima kritik dan saran dari klien untuk meningkatkan produktivitas.
Baca Juga: 10 Pekerjaan yang Cocok untuk Seorang Introvert
Itulah 5 skill yang harus dimiliki jika Anda ingin menjadi seorang Virtual Assistant. Apakah Anda tertarik untuk mencobanya?
Baca Juga:
