TikTok shop adalah fitur baru pada bulan September 2021 yang memungkinkan pengguna untuk berbelanja langsung dari toko atau merek favorit mereka melalui aplikasi TikTok Shop.
Akan tetapi, pada tanggal 4 Oktober 2023, TikTok Shop menghentikan kegiatan operasinya di Indonesia.
Sebuah berita positif datang bahwa sekarang, pedagang dan pembeli dapat kembali melakukan transaksi jual-beli di TikTok Shop mulai tanggal 12 Desember 2023.
Pengumuman resmi kerja sama antara Tokopedia dan TikTok Shop Indonesia yaitu pada tanggal 11 Desember 2023. Kerja sama ini dapat memberikan manfaat yang signifikan.
Pengenalan Tiktok Shop
TikTok Shop adalah fasilitas social commerce yang memungkinkan pengguna dan kreator untuk memasarkan dan menjual produk mereka di TikTok.
Pengguna tiktok yang memiliki akun bisnis sapat menggunakan fitur ini. Mulai bulan September 2021, fitur ini telah tersedia bagi pengguna akun bisnis di beberapa negara seperti Amerika Serikat, Inggris, Kanada, dan Indonesia.
Untuk menanggapi peningkatan penjualan produk setelah promosi melalui TikTok, platform media sosial tersebut kini menyediakan fitur belanja.
Menurut survei oleh Adweek-Morning Consult dan hasil rangkuman oleh Deseret News, hampir setengah dari pengguna TikTok cenderung membeli produk atau layanan setelah melihat iklan, promosi, atau ulasan di platform tersebut.
Cara Menggunakan Tiktok Shop
Seperti informasi sebelumnya, agar dapat menggunakan fitur ini, Anda perlu memiliki akun bisnis terlebih dahulu.
Jika kamu sudah memiliki akun bisnis, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Buka aplikasi Tiktok Shop.
2. Akan muncul pop-up “Become Seller”. Daftarlah dengan menggunakan akun TikTok atau menggunakan nomor telepon dan email.
3. Isi beberapa informasi data pribadi seperti nomor telepon, email, dan data lainnya.
4. Lengkapi profil Seller Center TikTok Shop sesuai dengan keinginanmu, seperti nama toko dan jenis usaha yang kamu jalankan.
5. Klik “Lanjutkan”.
Setelah semua data telah disahkan, kamu dapat menggunakan Seller Center Tiktok Shop-mu untuk menjual produk secara online. Kamu memiliki kesempatan untuk mempromosikan produk kepada semua pengikut dan pengguna TikTok lainnya.
Di samping itu, kamu juga memiliki kesempatan untuk membuat iklan yang mengarah langsung ke halaman penjualan produk yang kamu miliki.
Berbagai Jenis Iklan untuk Toko TikTok
1. Iklan koleksi
Collection ads adalah salah satu jenis iklan yang tersedia di TikTok Shop. Iklan ini memungkinkan brand untuk menampilkan beberapa slides produk dalam bentuk video in-feed.
Setiap slide memiliki kemampuan untuk menampilkan berbagai jenis produk yang tersedia untuk dijual. Jika pengguna mengklik slide tersebut, mereka tampilan akan mengarah ke halaman galeri di mana mereka dapat melihat produk dengan lebih detail dan melakukan pembelian.
Iklan ini bisa bertujuan untuk mengalihkan pengunjung ke situs web merek. Selain itu, iklan ini juga berguna untuk promosi dengan waktu terbatas, penjualan musiman, dan pengenalan produk terbaru.
Dalam sebuah penelitian, TikTok menemukan bahwa sebuah merek mengalami peningkatan enam kali lipat dalam jumlah pesanan dan peningkatan 50% dalam total kunjungan ke halaman produk setelah menggunakan iklan tersebut.
2. Iklan tampilan dinamis (DSA
Dynamic showcase ads (DSA) adalah bentuk iklan TikTok Shop yang memungkinkan merek untuk memperkenalkan ribuan atau bahkan jutaan produk melalui video sesuai dengan preferensi pengguna.
DSA akan membuat iklan video untuk audiens berdasarkan minat dan kegiatan belanja mereka, seperti barang-barang yang mereka masukkan ke dalam keranjang atau produk-produk yang mereka lihat.
TikTok telah menciptakan serangkaian template DSA dalam bentuk klip video pendek dengan musik dan teks untuk membantu pemilik merek.
3. Pencarian pros
Dalam iklan video in-feed, lead generation dapat membantu merek mengumpulkan informasi dari pengguna TikTok melalui formulir online.
Iklan Toko Tiktok ini sangat sesuai untuk merek yang memiliki waktu penjualan yang lebih lama, seperti produk di sektor jasa.
Sebagai contoh, mengundang pengguna untuk mendaftar atau mengunduh aplikasi yang mereka miliki.
Strategi Agar Barang Dagangan Cepat Terjual
Meningkatkan efisiensi katalog produk Anda untuk TikTok.
Tab Toko Tiktok di profilmu mirip dengan vitrin. Oleh karena itu, pastikan tab tersebut dioptimalkan agar menarik minat pelanggan.
Ketika Anda ingin menambahkan gambar produk, penting untuk memberikan perhatian khusus pada kualitas dan gaya gambar tersebut.
Pastikan foto produkmu memiliki ciri khas yang mudah dikenali sebagai bagian dari merekmu di TikTok dan platform pemasaran lainnya.
Nama produk juga harus memenuhi batas karakter maksimal sebanyak 34 karakter dan mencakup informasi dasar mengenai produk.
Anda dapat menuliskan penjelasan yang lebih rinci tentang produk di bagian deskripsi dengan sebanyak mungkin detail.
Tidak perlu menyisipkan tautan di bagian ini karena tautan dalam deskripsi produk TikTok tidak dapat diakses dengan mengkliknya.
Sampaikan informasi kepada orang-orang tentang toko TikTok milikmu.
Setelah berhasil mengakses TikTok Shop, sebaiknya kamu tidak menunggu audiensmu menemukan tab belanja di akunmu secara sendiri.
Buatlah beberapa konten khusus di TikTok yang mengajak audiens untuk berbelanja di akunmu.
3. Memperkenalkan produk yang kamu miliki
Tidak masalah apakah tujuan utamamu di TikTok adalah untuk menghasilkan konversi, namun jangan lupa untuk memperkenalkan katalog produkmu setelah kamu memiliki TikTok Shop.
Maka, janganlah ragu dan promosikanlah produkmu melalui konten di Tiktok-mu sekali-sekali.
Jangan ragu untuk berinovasi. Penontonmu tidak akan merasa jenuh melihat produk-produk dari koleksimu jika kamu menyisipkan sedikit humor saat memasarkan produk tersebut.
4. Mengajak kolaborasi dengan orang berpengaruh
Apabila kamu tidak memiliki pengetahuan tentang tren-tren unik, subkultur, dan humor di TikTok, sebaiknya kamu mempercayakan arahan kreatif kepada seseorang yang lebih berpengalaman, seperti seorang influencer.
Bermitra dengan pengguna berpengaruh di TikTok adalah strategi yang efektif untuk mencapai khalayak baru.
Pastikan juga mencari influencer yang benar-benar memahami dan sesuai dengan reputasi merek Anda.
Panduan Belanja di Toko TikTok
Sama seperti aplikasi e-commerce lain yang populer, tenang dan mirip.
Berikut ini adalah panduan langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk melakukan pembelanjaan di Toko TikTok.
- Buka aplikasi TikTok di ponselmu.
- Kunjungi akun toko atau penjual yang ingin kamu beli barangnya. Kamu juga bisa menggunakan hashtag #tiktokshop untuk mencari barang yang kamu inginkan.
- Setelah mengunjungi akun toko, pilih ikon toko seperti yang ditandai di bawah ini. Di sana, kamu bisa melihat berbagai barang yang ditawarkan oleh akun tersebut.
- Pilih barang yang ingin kamu beli dengan mengetuk barangnya. Kemudian, kamu bisa memilih opsi “Beli Sekarang” atau “Tambahkan ke Keranjang” jika kamu ingin membeli lebih dari 1 barang.
- Setelah itu, masukkan alamat dan metode pembayaran kamu di bagian yang ditandai. Pastikan kamu tidak salah mengisi kolom alamat.
- Setelah memasukkan alamat dan memilih metode pembayaran, klik tombol “Pesan Sekarang” untuk menyelesaikan pembelian kamu.
- Toko akan mengonfirmasi pembelian dan pembayaran kamu untuk kemudian diproses pengiriman barang ke alamat yang telah kamu berikan.
- Setelah itu, setelah kamu melakukan pembelian dan pembayaran, toko akan mengonfirmasi dan memproses pengiriman barang ke alamat yang telah kamu berikan sebelumnya.
Baca juga:
